Kredi kartı aidatlarına yüzde 70 zam: Tüketiciler bankalara tepkili

Bankaların kredi kartı aidatlarını yüzde 70’e varan oranlarda artırması milyonlarca kart kullanıcısını zor durumda bıraktı. Tüketici dernekleri ise bu uygulamaların yasal sınırlar içinde değerlendirilmesi gerektiğini vurguladı. Kredi kartı işletim ücretlerinde son dönemde yaşanan yükseliş sosyal medyada ve tüketici platformlarında geniş yankı uyandırdı. Birçok bankada yıllık aidatların 2 bin TL’nin üzerine çıkması vatandaşların şikayetlerini artırdı.

İADE TALEBİNE AĞIR ŞARTLAR Kamuoyuna yansıyan bir örnekte kart aidatının iadesini isteyen bir müşteriye banka tarafından 108 bin TL’lik harcama taahhüdü şartı getirildiği iddia edildi. Bu hedefin tutturulamaması halinde eksik kalan tutarın ücret olarak tahsil edileceği belirtildi. KULLANILMAYAN KARTA 2 BİN TL AİDAT Yaklaşık 1,5 yıldır kullanılmayan ve yenisi teslim edilmeyen bir kredi kartına 2 bin TL aidat borcu çıkarıldığı öğrenildi. Tüketicinin kartı hiç kullanmamasına rağmen ücretin tahsil edildiği ifade edildi.

TÜKETİCİ DERNEĞİNDEN UYARI Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, bankaların kredi kartı aidatı alma hakkı bulunduğunu ancak bunun sınırsız olmadığını belirtti. Küçük, Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Tebliğ’e dikkat çekerek tüketicinin önceden bilgilendirilmesi ve onayının alınmasının zorunlu olduğunu vurguladı. Ayrıca Küçük, yasal düzenlemelere göre bankaların müşterilere aidatsız kredi kartı sunmakla yükümlü olduğunu hatırlattı. 180 GÜN KULLANILMAYAN KARTA ÜCRET YOK TÜDER Başkanı Levent Küçük, mevzuata göre 180 gün boyunca kullanılmayan kredi kartlarından yıllık aidat alınamayacağını da ifade etti.